ABANCA Seguros acaba de lanzar «Lo bordáis», una campaña que pone el foco en el lado humano de la atención médica, transformando las batas sanitarias en un medio de reconocimiento directo. En lugar de centrarse en coberturas, precios o listados de profesionales —lo habitual en el sector asegurador—, la entidad gallega decidió destacar los atributos emocionales de los médicos que forman parte de su cuadro.
La acción, según IPMark, parte de una observación sencilla: en muchas ocasiones, los pacientes no recuerdan únicamente la especialidad del profesional que les atendió, sino la forma en que les acompañó, escuchó o explicó un tratamiento en un momento crítico. Así, la campaña creativa desarrollada por la agencia Ernest sustituye las especialidades bordadas en las batas por frases de agradecimiento reales, como «Dr. Voy a cuidarte» o «Dra. Estoy a tu lado».
Batas personalizadas y activaciones urbanas
Más allá del spot publicitario, ABANCA Seguros ofrece a sus clientes la posibilidad de solicitar una bata personalizada con un mensaje dedicado a su médico, que pueden entregar en persona. El concepto «Lo bordáis» juega con el doble sentido: tanto el trabajo profesional excelente como el bordado literal de los mensajes en las prendas.
El despliegue 360º incluye spot, digital, exterior y material en punto de venta. Entre las activaciones urbanas más llamativas destaca «Big Batas», una acción de exterior con marquesinas de gran formato en las que se exhiben batas gigantes bordadas con mensajes de reconocimiento, pensadas para impactar a los transeúntes en entornos urbanos.
Patrocinio deportivo y testimonios reales
La campaña también incorpora una iniciativa vinculada al patrocinio deportivo, en la que deportistas profesionales entregan batas personalizadas a los médicos que les acompañaron durante procesos de lesión y recuperación. Esta activación busca reforzar el vínculo entre paciente y profesional sanitario, trasladando el homenaje a historias reales de cuidado, confianza y acompañamiento.
Con esta estrategia, ABANCA Seguros se desmarca de la comunicación convencional del sector y apuesta por un mensaje que conecta con la experiencia emocional del usuario, poniendo en valor la dimensión humana de la salud más allá de las prestaciones técnicas.
Fuente: IPMark · Esta información ha sido elaborada por la redacción de Imbest con apoyo de herramientas editoriales automatizadas.